Org nr 822 236 162 MVA
Televegen 5,
3802 Bø i Telemark,
Norge
Calle Murillo 30,
03170 Ciudad Quesada Rojales,
Alicante Spania,
NIF: N0375699F
Foto: Marit Heimly og Nora Tøllefsen ønsker velkommen
SPAR Svolvær åpnet nylig som delvis fjernbetjent butikk. Med RMA-Butikkstyring kan kundene nå handle døgnet rundt seks dager i uken, og åpningen ble feiret med kaffe og kake langt utover ettermiddagen.
03.11.2026
SPAR Svolvær, som mange også kjenner som SPAR Storøya, ble åpnet i 1954. I dag er det Marit Heimly som er butikksjef, som tredje generasjon i familien. Fjerde generasjon står allerede klar: datteren Ingunn Heimly Sivertsen jobber også i butikken. Familien har lange tradisjoner for god butikkdrift og har hele tiden jobbet med å forbedre den. Siste utbygging var i 2004, og nå har hele butikken fått en ny oppgradering med blant annet nye kjølere. Mye egeninnsats er lagt ned underveis.
– Etter hvert som vi har fått råd, har vi investert pengene igjen i butikken, til utvidelse og modernisering, sier Marit Heimly.
Også denne gangen er det satset lokalt. Både oppussingen og installasjonen ble gjort av lokale håndverkere og et lokalt firma. Heimly mener det ville vært meningsløst å sende pengene sørover. Les også saken i Våganavisa, bak betalingsmur.
Foto: God stemning ved varmdisken og ferskvaredisken, som SPAR Svolvær er kjent for.
Varmmat og delikatesser er noe SPAR Svolvær er spesielt flinke på. I varmdisken finner kundene hjemmelaget middag og varmretter, og ferskvaredisken byr på kjøtt, pålegg og delikatesser av høy kvalitet. For mange i Svolvær er det nettopp disken som er grunnen til å velge akkurat denne butikken.
Nå er ferskvaredisken tilgjengelig også utenom betjent åpningstid. Får du lyst på en god entrecôte sent en lørdagskveld, kan du altså kjøpe den her.
Det er ikke gjennomførbart å ha butikken betjent fra 07 til 23 hver dag, og butikklokalet kan ikke utvides. Lengre åpningstid ble derfor måten å gi kundene mer på. Butikken hadde allerede selvskanning, så steget over til delvis fjernbetjent drift var naturlig.
– Vi håper overgangen til delvis fjernbetjent drift gjør at vi kan få litt mer frihet selv. Vi har den samme betjente åpningstiden som tidligere, og vi håper vi kan utnytte ressursene bedre, sier Heimly.
Fra klokken 17 overtar B2C, dedikerte operatører fra Liberty Now – og butikken fjernbetjenes resten av døgnet. Med RMA-Butikkstyring kan ressursene fordeles bedre. De ansatte får mer tid til varepåfylling og kundekontakt, mens kundene kan handle når det passer dem. SPAR Svolvær er ikke alene om å ta steget. Også SPAR Kalvåg har utvidet åpningstidene med RMA-Butikkstyring, og der kan kundene nå handle fra 06 til 23.
SPAR Svolvær kjører jevnlig ut varer til kundene sine. Det krever mye ressurser, men er en svært viktig service. Mange eldre kommer seg ikke så lett rundt selv og er avhengige av denne tjenesten. Når driften blir mer effektiv, blir det også lettere å ta vare på den.
Foto: Med RMA-Butikkstyring får Ingunn Heimly Sivertsen mer tid til varepåfylling og kundekontakt.
Kommunikasjon, Liberty Now
Elisabeth Irene Hoel