Støtte i Merkur-programmet var avgjørende for Snarkjøp Øra
Butikksjef Hanna Øren har gledet seg til nyåpningen som fant sted 27. Mars. Snarkjøp Øra har både kafé og butikk. Øren er utdannet kokk og frister med nybakte og flotte kaker. Butikken åpnet i desember 2022, og blir nå høyteknologisk. Bygda hadde vært uten lokalbutikk i noen år, inntil Øren tok saken i egne hender og åpnet Snarkjøp Øra.
30.03.2026
Endelig får vi ta i bruk det nye systemet
Øren forklarer at de har ventet og gleder seg til å ta i bruk det nye systemet
– RMA (Retail Multi Automation) gir oss en ny frihet. Tilgangen til bemanning i en liten bygd kan være krevende. Nå får vi mulighet til å tilby lengre åpningstider, uten at jeg må være fysisk til stede i butikken hele tiden.
– Kundene har vært svært positive. Vi opplevde at noen var litt bekymret da vi startet med selvbetjente kasser, men det viser seg at alle nå behersker dette uten problemer. Teknologien og systemet er intuitivt, sier Øren.
Foto: Fremtid i Nord
God støtte i Merkur-programmet
Merkur med både sin økonomiske støtte og diverse utviklingsprogrammer er en veldig viktig sparringspartner. Gjennom mentorordningen får butikksjef også god støtte fra andre med mer erfaring.
Merkur-konsulent Nils-Roger Simensen forteller om en lang og grundig prosess, som har gått over tid.
– Gode partnere og støttespillere er viktig. Vårt mandat er jo å utvikle distriktet og butikkene. Vi har først hatt et informasjonsmøte og gjennomført en markedsundersøkelse. Det er viktig at lokalbefolkningen er med på, og informert om, planene. Det er en stor investering som må til for å legge til rette for fjernbetjening. Erfaringene som har vært, tilsier at bygda nå får et bedre tilbud. Gjennom utvidet åpningstid får butikken et større kundegrunnlag. Feriereisende får større mulighet til å gjøre handelen sin i bygda, mens de lokale får en sterkere butikk, sier Simensen.