Slik ivaretar Joker Torpo salg av alkohol via teknologi, også når butikken er fjernbetjent

Ål kommune i Hallingdal har nylig behandlet spørsmålet om teknologi ivaretar forsvarlig salg av aldersbestemte varer. Sektorutvalg for helse og omsorg så prinsipielt på spørsmålet; «er teknologien sikker nok?», skriver avisa Hallingdølen. 

– I vår sak er det snakk om to butikker som bruker RMA-Butikkstyring. Det vil si at de både har betjent salg, og systematisk kontroll gjennom fem kontrollpunkter. Vi landet på at de oppfyller kravene til dagens lovverk, seier Lene Prestegard, leder i sektorutvalg for helse og omsorg i Ål kommune til avisen. 

– Vi er imponert over det grundige arbeidet kommunene legger ned når de skal ta stilling til bruk av ny teknologi. De setter seg godt inn i hvordan teknologien fungerer, og det er gode og grundige diskusjoner både når det gjelder alkohol- og næringspolitisk, sier CDO i Liberty Now, Einar Uvsløkk. 

Betjent – fjernbetjent drift, og bedre kontroll 

I kommunen finner vi blant annet butikken Joker Torpo som ble digitalisert med Liberty Now sin teknologi, RMA-Butikkstyring (Retail Multi Automation) i november 2024. 

Butikksjef, Oddrun Ekrene, har ikke angret på digitaliseringen av den over 100 år gamle butikken. 

– Det har fungert veldig bra, og sånn som vi så for oss. Nå har vi døgnåpen drift via fjernbetjening, og vi har mye handel utenom den tidligere åpningstiden, forteller hun. 

Selv om kundene nå kan handle akkurat når det passer for dem, kan hun være sikker på at hun har bedre kontroll sammenlignet med ordinær butikkdrift. 

– RMA-Butikkstyring er en teknologi som er spesialutviklet for nettopp dette; fjernbetjent drift. Med avansert teknologi passer butikken seg selv og sier ifra når betjeningen må overta. Det kan for eksempel dreie seg om salg av alkohol og andre aldersbestemte varer, hvor da et menneske via teknologien kontrollerer at salget foregår etter gjeldende lover og regler, forklarer Christian Lindal, COO i Liberty Now. 

Gjennom teknologien får betjeningen spesialvarsler som gjør at de enkelt kan følge med på trafikken i butikken. 

– Vi får et tydelig bilde av alle handler gjennom kameraene i butikken og all teknologien som ligger bak. Jeg har stoppet handler via teknologien hvor vedkommende ikke oppfylte kravene til å få kjøpt alkohol, og det var ingen problemer, forteller Oddrun. 

Fremtidsrettet med ny teknologi 

Ved at butikken nå kan være fjernbetjent når de ansatte ikke er i butikken fysisk får både kunder og betjeningen en helt ny form for frihet og fleksibilitet. 

– Vi har utvidet til døgnåpen drift, og det er alltids noen som benytter seg av muligheten til å handle også midt på natta. Vi hadde noen som var innom og tok en storhandel klokken fire om morgenen, sier Oddrun. 

Butikken har fått skryt av kommunen for å ta i bruk ny teknologi for en bærekraftig drift av nærbutikken i bygda. 

Også ordfører i kommunen, Solveig Vestenfor, roset styret i butikken for å være fremoverlent og tenke nytt da butikken markerte offisiell åpning med RMA-Butikkstyring i november i fjor.