Org nr 822 236 162 MVA
Televegen 5,
3802 Bø i Telemark,
Norge
Calle Murillo 30,
03170 Ciudad Quesada Rojales,
Alicante Spania
Bilde fra åpningen av Nærbutikken Lyngdal Landhandel som døgnåpen butikk med RMA-Teknologi fra Liberty Now.
Nærbutikken Lyngdal Landhandel i Flesberg var blant de aller første nærbutikkene i Norge som tok steget inn i fremtiden med RMA-Butikkstyring fra Liberty Now. Nå har butikken vært døgnåpen og høyteknologisk i fem år, og resultatene taler for seg selv: rekordomsetning, fornøyde kunder og en trygg, effektiv drift.
25.06.2025
– Jeg mener fortsatt at dette er fremtidens butikk. Teknologien fungerer helt topp, og jeg setter utrolig pris på den friheten teknologien gir. Det gir meg mulighet til å for eksempel ta vareutkjøring og fortsatt holde butikken åpen, sier butikksjef Bodil Midtsveen.
Den 7. juni markerte butikken femårsjubileum og seieren som Årets butikk i Nærbutikken-kjeden i region Sør-Øst med gratis pølser, kaffe, saft og kaker til både hyttefolk og fastboende.
Med RMA-Butikkstyring (Retail Multi Automation) fra Liberty Now har Nærbutikken Lyngdal Landhandel vært tilgjengelig 24/7 siden 2020.
Kundene låser seg inn med et gyldig betalingskort, handler det de trenger, og betaler i selvbetjeningskassen. Ved behov kobler betjeningen seg opp digitalt via kamera og høyttaler for å hjelpe til. Teknologien gjør det enkelt å fjernstyre alle nødvendige funksjoner i butikken, og ivareta friksjonsfrie kundereiser.
– Systemet er utrolig enkelt for alle aldersgrupper. Selv en kunde på 92 år fikk det til uten problemer. Når det er så lettvint å gå inn med betalingskort og betale selv, senker det terskelen for alle, sier Bodil.
Siden innføringen av Liberty Now sin løsning har både handleopplevelsen og omsetning endret seg.
– Det er mye morsommere å drive butikk når man ser at kundene trives, og tallene peker oppover. Nå kan kundene handle akkurat når det passer for dem, og trenger ikke å stresse for å rekke butikken, sier Bodil som også har tatt i bruk Liberty Now sitt konsept Forundringsposer for salg av datovarer.
– Jeg fyller opp poser med varer som er på vei til å gå ut på dato, og salget går så det suser. Det er helt genialt, sier hun.
Butikken har opplevd betydelig vekst. Både butikksjefen og kundene er glade landhandelen implementerte teknologien.
– Alle er veldig fornøyde. Det er en kjempefin løsning, forteller hun.
Bodil forteller hvordan teknologien ivaretar forsvarlig salg av aldersbestemte varer.
– Teknologien håndterer salg av aldersbestemte varer på en god måte. Systemet er bygget for nettopp det å ivareta ansvarlig drift, forklarer hun.
Takket være teknologien har hun aldri opplevd noe som utrygt eller ukontrollert rundt salg av aldersbestemte varer.
– Det er ikke noe problem selv om vi ikke fysisk er i butikken. Vi følger med via teknologien, og ved behov er det enkelt å hjelpe til gjennom systemet.
Systemet benytter biometrisk autentisering, kontinuerlig overvåking og oppfyller strenge krav til kvalitet og sikkerhet.
Via teknologien er ethvert salg av aldersbestemte varer kontrollert av et menneske.
– Teknologien gjør at butikken passer seg selv, og sier ifra når det er behov for at mennesker overtar driften. I tillegg gjennomfører vi årlige revisjoner av alle butikker før de får nye godkjenninger til å selge aldersbestemte varer via teknologien. Salg av aldersbestemte varer innebærer et stort ansvar, og teknologien er spesialutviklet for å ivareta forsvarlig salg, forklarer Einar Uvsløkk, CDO i Liberty Now.
Butikksjef Bodil er klar i sin vurdering:
– Dette er framtidens butikk. Jeg mener teknologien redder butikkdød på bygdene, og jeg er veldig glad for at jeg kunne være med i Merkur-programmet sitt pilotprosjekt. Det har vært kun positivt, og jeg vil så absolutt anbefale dette. Teknologien er kjempebra, og det er ikke noe å tvile på, sier hun.
Flere butikker i Nærbutikken-kjeden har også tatt i bruk RMA-Butikkstyring fra Liberty Now, og rapporterer om økt tilgjengelighet, høyere kundetilfredshet og mer bærekraftig drift.
Erfaringene fra Flesberg har vært til inspirasjon for flere butikker, og markerer et viktig steg i arbeidet med å sikre levende bygder og moderne servicetilbud over hele landet.
– Å få jobbe sammen med Bodil og hennes folk har vært en stor inspirasjon og motivasjon. Her er de innovative, har et stort kundefokus og er driftige. I tillegg deler de av sin kunnskap og innsikt med andre! Samtidig vil jeg berømme hele Nærbutikken-kjeden og Merkur-Programmet for deres fremoverlente holdning og evne til å ta i bruk ny teknologi på en måte som virkelig gagner både butikkene og lokalsamfunnene, avslutter Hans Olav Bakås, CEO i Liberty Now.
Merkevaren Nærbutikken forvaltes og driftes av Kjøpmannshuset Norge AS, NorgesGruppens største konseptkjede. Nærbutikken er Kjøpmannshusets konsept for «små» lokale dagligvarebutikker.
Kommunikasjon, Liberty Now
Ida Amalea Furseth
© Alle rettigheter tilhører Liberty Now AS